Autotaalglas

Autotaalglas is een franchiseorganisatie gespecialiseerd in het herstellen en vervangen bij autoruitschade. In Nederland zijn er 53 vestigingen. Alle filialen maken gebruik van de onderzoeksoplossing van Tevreden.nl. Door een koppeling met het CRM systeem worden klanten die een dienst hebben afgenomen bij een Autotaalglasvestiging automatisch uitgenodigd om een tevredenheidsonderzoek in te vullen. Doordat er geen handwerk meer aan te pas komt, kost het Autotaalglas geen tijd meer om de onderzoeken uit te sturen. Autotaalglas heeft inmiddels al meer dan 60.000 klantbeoordelingen ontvangen!

Ervaringen van Autotaalglas

Autotaalglas en Tevreden.nl werken al samen sinds 2009. Autotaalglas laat zien dat klanttevredenheidsonderzoek een belangrijk onderdeel is geworden van hun bedrijfsvoering en dat het meten van de tevredenheid van klanten omzetverhogend werkt.

Bekijk hieronder een interview met Hans Joosten.

Onderzoeksplatform op maat: autotaalglas.tevreden.nl

Autotaalglas publiceert haar scores & reviews op autotaalglas.tevreden.nl en op de websites van de vestigingen. De focus ligt op het behalen van de hoogste klanttevredenheid en het verlenen van de beste service. Dit komt dan ook tot uiting in het motto: “Autotaalglas laat je niet barsten”.

Wilt u ook uw klanten succesvol inzetten voor uw bedrijf? Neem vrijblijvend contact met ons op.