Hoe kunt u de klant in de toekomst nog beter aan uw organisatie binden?

Door het uitvoeren van doorlopend klanttevredenheidsonderzoek krijgt u een objectief en representatief beeld van de waardering van uw klanten. Steeds meer organisaties gebruiken deze onderzoeksresultaten enerzijds voor interne procesverbeteringen en anderzijds voor externe transparantie als marketinginstrument naar (potentiële) klanten, verantwoording richting stakeholders of om hun imago te verbeteren. Alle reviews & ratings uit het professionele onderzoek kunt u kosteloos publiceren op Opiness.

Met een abonnement krijgt u een persoonlijk account in het platform Tevreden.nl, waarmee doorlopend tevredenheidsonderzoek uitgevoerd kan worden, de meest actuele resultaten worden bekeken en de publicatie van scores worden beheerd.

Klantonderzoek incl. NPS-meting + online reviews voor € 695,- per jaar of max 1.000 reviews per jaar bevat de volgende functionaliteiten:

  1. Eén korte vragenlijst met gestandaardiseerde vragen;
  2. NPS vraag met toelichting;
  3. Rapportcijfer en review;
  4. Open vraag waarin gevraagd wordt om verbeterpunten;
  5. Persoonlijk dashboard met resultaten;
  6. Doorplaatsing reviews op Opiness;
  7. Realtime Opiness widget met rapportcijfer voor op de website, mogelijkheid tot reageren op reviews op Opiness;
  8. Mogelijkheid tot reageren op reviews op Opiness;

Aanmelden
Wilt u graag de eerste stap zetten om optimaal gebruik te maken van doorlopend tevredenheidsonderzoek? Meld u aan via onderstaand formulier en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.

  • Contractduur

  • Ondertekening en akkoord met algemene voorwaarden, onderzoeksopzet en incasso

Tevreden.nl (en websites die onderdeel uitmaken van het domein Tevreden.nl) maakt gebruik van cookies. Privacy policy

De cookie-instellingen op deze website zijn ingesteld op 'toestaan cookies "om u de beste surfervaring mogelijk. Als u doorgaat met deze website te gebruiken zonder het wijzigen van uw cookie-instellingen of u klikt op "Accepteren" hieronder dan bent u akkoord met deze instellingen.

Sluiten