Tips 

voor meer 

klanttevredenheid?

Download het gratis white paper

Download hier!

Doorlopend tevredenheidsonderzoek klanten en medewerkers

Mist u als organisatie het inzicht in wat klanten van de kwaliteit van uw dienstverlening vinden? Steeds meer organisaties zien in dat klanttevredenheid dé sleutel is tot succes. Doordat u doorlopend de vinger aan de pols houdt weet u precies wat er speelt en waar u de kwaliteit van uw dienstverlening moet verbeteren. Wanneer uw klanten tevreden zijn zullen ze bij u terugkomen. Meer tevreden klanten staat gelijk aan meer omzet, daarom is inzicht in de klanttevredenheid essentieel!

Tevreden.nl biedt onderzoeksoplossingen voor organisaties in diverse branches en heeft door de jaren heen al meer dan 10 miljoen! onderzoeken uitgestuurd. De resultaten worden gebruikt om de interne processen te verbeteren en anderzijds voor externe transparantie als marketinginstrument, zoals het inzetten van online reviews om potentiële klanten te overtuigen.

WAAROM TEVREDEN.NL?

  • Onafhankelijk, betrouwbaar en objectief
  • Specialistische sectorkennis
  • Helpt organisaties beter presteren

WAAROM DOORLOPEND ONDERZOEK?

  • De juiste evaluatie op het juiste moment
  • Realtime feedback en inzichten
  • Kwaliteitsverbetering van dienstverlening

HET RESULTAAT?

  • Enthousiaste klanten
  • Bevlogen medewerkers
  • Meer omzet, minder kosten

Onze projecten en testimonials

Hieronder een greep uit onze projecten om u inzicht te geven in onze kennis, kunde en ervaring.

Bekijk meer projecten

Wij werken samen met

Laatste reviews

9

23/11/2016

“ boven verwachting. Veel aan gehad. “
9

21/11/2016

“ Praktisch, confronterend en leerzaam. Fijne middag met een goede sfeer en veel info. “
8

18/11/2016

“ Informatief, informatie Costumer Exeprience en feedback over website was/is zeer bruikbaar, leuk om te zien hoe andere organisaties zaken aanpakken. “
9

17/11/2016

“ Duidelijke info. Direct toepasbaar met hier en daar een eyeopener “
8

17/11/2016

“ Interessante onderwerpen, goed gepresenteerd. “
9

17/11/2016

“ Leuke workshop; heel praktisch toepasbaar. Vond het fijn dat je echt met de Eigen organisatie aan de slag kon. Ook het bespreken van de Eigen website ipv een algemeen iets vond ik erg verhelderend. Warme ontvangst en enthousiaste duidelijke sprekers! “
8

16/11/2016

“ Leuk, verrassend om anders naar de vraag, kritiek en feedback van de klant te gaan kijken en wat dat kan betekenen voor een organisatie. “
8

16/11/2016

“ duidelijke, inspirerende workshop. Bruikbare tools voor in de praktijk “
8

15/11/2016

“ Ik vond het een nuttige en leerzame workshop. Er zijn veel nuttige dingen besproken die zeker meegenomen gaan worden. Daarnaast vond ik het fijn dat we ook zelf aan de slag mochten gaan met enkele punten. “
8

15/11/2016

“ Prima, informatieve en interactieve middag gehad met een mooi en handig uitwerkproces. “
Meer Reviews

Voor publicatie worden alle reviews gecontroleerd door de redactie op basis van de redactieregels. Kijk voor een compleet overzicht van alle reviews op Opiness.nl.

Tevreden.nl (en websites die onderdeel uitmaken van het domein Tevreden.nl) maakt gebruik van cookies. Privacy policy

De cookie-instellingen op deze website zijn ingesteld op 'toestaan cookies "om u de beste surfervaring mogelijk. Als u doorgaat met deze website te gebruiken zonder het wijzigen van uw cookie-instellingen of u klikt op "Accepteren" hieronder dan bent u akkoord met deze instellingen.

Sluiten