Behaal tot 4x meer rendement door meer tevreden klanten!

Wilt u weten hoe?

Tevredenheidsonderzoek klanten en medewerkers

Mist u als organisatie het inzicht in wat klanten van de kwaliteit van uw dienstverlening vinden? Steeds meer organisaties zien in dat klanttevredenheid dé sleutel is tot succes. Doordat u doorlopend de vinger aan de pols houdt weet u precies wat er speelt en waar u de kwaliteit van uw dienstverlening moet verbeteren. Wanneer u klanten tevreden zijn zullen ze bij u terugkomen. Meer tevreden klanten staat gelijk aan meer omzet, daarom is inzicht in de klanttevredenheid essentieel! Tevreden.nl biedt onderzoeksoplossingen enerzijds voor het verbeteren van interne processen en anderzijds voor externe transparantie als marketinginstrument, zoals het inzetten van online reviews om potentiële klanten te overtuigen.

WAAROM TEVREDEN.NL?

  • Onafhankelijk, betrouwbaar en objectief
  • Specialistische sectorkennis
  • Helpt organisaties beter presteren

WAAROM DOORLOPEND ONDERZOEK?

  • De juiste evaluatie op het juiste moment
  • Realtime feedback en inzichten
  • Kwaliteitsverbetering van dienstverlening

HET RESULTAAT?

  • Enthousiaste klanten
  • Bevlogen medewerkers
  • Meer omzet, minder kosten

Onze projecten

Hieronder een greep uit onze projecten om u inzicht te geven in onze kennis, kunde en ervaring.

Bekijk meer projecten

Wij werken samen met

Laatste reviews

8

03/11/2016

“ Interessant! Heel relevant- gaat over een belangrijk onderdeel van ons werk. “
8

02/11/2016

“ Was een duidelijk verhaal en heel helder vertaald door Daisy “
9

02/11/2016

“ Leuk, leerzaam, eyeopener, fijn dat je direct met concrete voorbeelden uit eigen organisatie aan de slag kunt gaan. “
8

02/11/2016

“ Enthousiaste en bevlogen presentatie. Goed afgestemd op de behoefte vanuit de groep. Geslaagd! “
9

21/07/2016

“ Zeer leerzaam en inspirerend. Heel mooi te zien hoe gemotiveerd het personeel is en de drive heeft om te verbeteren. “
7

21/07/2016

“ Analyseer de uitkomst, kijk kritisch naar eigen rol/ verantwoordelijkheden en trek lering door de vraag te stellen wat kan verbeteren. “
8

20/07/2016

“ Erg leuk om via tevreden.nl aan de kinderopvang awards mee te doen! “
8

20/07/2016

“ goede ervaring met verrassend leuke en goede resultaten voor Koppel! “
8

19/07/2016

“ Op zich wel oké, jammer dat de uitslag niet gecommuniceerd wordt “
8

19/07/2016

“ Deelname aan de kinderopvang Awards heeft ons veel opgeleverd; kennis van de mate waarin onze klanten tevreden zijn, een plaats bij de top 5 van beste kinderopvangketens en promotie voor onze kinderopvang. “
Meer Reviews

Voor publicatie worden alle reviews gecontroleerd door de redactie op basis van de redactieregels. Kijk voor een compleet overzicht van alle reviews op Opiness.nl.

Tevreden.nl (en websites die onderdeel uitmaken van het domein Tevreden.nl) maakt gebruik van cookies. Privacy policy

De cookie-instellingen op deze website zijn ingesteld op 'toestaan cookies "om u de beste surfervaring mogelijk. Als u doorgaat met deze website te gebruiken zonder het wijzigen van uw cookie-instellingen of u klikt op "Accepteren" hieronder dan bent u akkoord met deze instellingen.

Sluiten